Condiciones Generales de Compra

 

Si quiere realizar una devolución de un producto, debe indicarnoslo por teléfono o vía e-mail y, a la vez, cumplir las condiciones que se presentan a continuación:

 

  • ¿Cómo devuelvo un producto?

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, puede devolver el artículo no deseado dentro de los 14 días hábiles desde la fecha de entrega del pedido (según art. 44 de la Ley 7/1996, 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).

Compruebe que su devolución cumple todos los puntos siguientes antes de enviarnos el producto:

  1. El producto debe estar en la misma condición en la que llegó.
  2. El producto debe estar en el embalaje original, con sus respectivas garantías y condiciones de uso si las hubiera.
  3. Indicar en el exterior del paquete el número de pedido.

Si se dan todas las condiciones anteriores, Barovari Esports admitirá la devolución del producto, cambiándolo por otro.

Barovari Sports no acepta devoluciones a portes debidos.

 

  • ¿Quién paga los portes de la devolución?

Si el cambio es consecuencia de un error en la preparación del pedido por nuestro servicio de venta online, los portes de ida seran debidos mientras que los de vuelta al cliente seran pagados por Barovari Sports.

Si el cambio se debe al cliente los portes seran pagados por dicho cliente, tanto los de ida como los de vuelta.

En cualquier caso, deberá contactar anteriormente con nosotros para indicarle la dirección de envío.

 

  • ¿Cuándo me llega el envío?

Una vez Barovari Esports haya recibido el producto y sean comprobadas todas las condiciones (anteriormente expuestas) para su admisión, se realiza el proceso de envío del nuevo producto.

 

LISTAS DE PRECIOS

Todos los precios expuestos de nuestros productos son con impuestos.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el terriotorio de la Unión Europea dónde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España.

 

SISTEMA DE PAGO

En nuestra página web podrá pagar con su tarjeta de crédito, la opción se le mostrará a la hora de terminar el pedido.

También podrá hacerse un ingreso a cuenta (una vez finalice la compra se le mostrará el número al que debe ingresar el importe total del pedido, con portes incluídos), o bien, mediante contrarreembolso (con un cargo de 5€ adicionales como se le indicará).

Es muy importante que a la hora de hacer el ingreso indique el número de pedido que se le ha administrado por internet junto a su nombre y apellidos. Para agilizar el envió del producto/s es recomendable que nos envie un e-mail indicandonos que ha efectuado el ingreso correctamente junto a sus datos personales y el número de pedido y/o adjuntándonos el comprobante de pago.

El ingreso se debe efectuar en Euros y todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por cuenta del cliente.

 

FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Barovari Esports se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

  1.  
    1. ENVÍOS A ESPAÑA

Para toda la península y Islas Baleares los pedidos seran enviados en 24h ,siempre dependiendo del stock. Si el pedido sufriera demora se le notificaría al cliente.

Se aplicarán las siguientes condiciones:

  •  
    • Si el precio final del pedido es menor a 100€ se sumaran unos portes de 5€, siempre que el cliente no quiera que sean debidos y no pagados, cosa que deberá indicarlo claramente en el recuadro específico de comentarios despues de finalizar el pedido.
    • Si el precio final del pedido es mayor a 100€ los portes seran pagados, gratuitos.
    • Formas de pago: con tarjeta de crédito o transferencia (vease formas de pago).
    • El envío se realizará en 24h (siempre que el pedido se realice antes de las 15:00h y esté el stock) mediante la compañía de transportes Tourline, independientemente del importe de la compra. Reparto de lunes a viernes en días laborables.
    • Para pagos con transferencia, no se enviará el material hasta no haber recibido comprobante de pago (vease formas de pago).
    2.   ENVÍOS A OTRAS DESTINACIONES

Para envíos a otras destinaciones rogamos nos consulten antes los precios de los portes y como funcionará dicho envío.

Se aplicarán las siguientes condiciones:

  • Formas de pago: con tarjeta de crédito o transferencia (vease formas de pago).
  • El cliente pagará los gastos de transporte.
  • El coste se notificará en cada caso en el momento de la compre
  • El envío se realizará mediante la compañía Seur Internacional.
  • El cargo en las tarjetas de crédito se realizará siempre en Euros.
 
GARANTÍA

Los clientes de barovari.com se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

Para cualquier duda puede contactar con nosotros y le indicaremos el mejor para usted y su producto.

 

DEVOLUCIONES Y CAMBIO DE MATERIAL

Barovari Esports dispone de servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El hockey y el patinaje son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que barovari.com distribuye.

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, barovari.com, informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de barovari.com.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

Barovari.com garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

 

 

 

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